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3步学会实体店搭建微信私域流量池

时间:2022-03-25 10:44:34 娱乐八卦

首先我们来看基础操作,基础操作其实就是在我最简单的情况下,怎么用一些最基础的手段,能够给门店去拉来比较基础的线上的流量,那这里也是匹配的对应的基础的操作。


一:基础操作

比如说在收银台去摆放进群的二维码,以及收银员在收银的过程中去口播告诉用户,咱们有线上的一个社群,这个社群去提供给用户什么样的福利。如果要引导关注公众号的话,那公众号的价值可能给用户的利益钩子是什么?比如说发券,还是说有小礼品之类的。


然后同样的道理,除了收银台这个曝光的场景,门店就是一定会有的客流的曝光场景,还有线下物料的布置。例如说去在各种冷柜或者是在各种布景板上,摆放进群的二维码或者小程序码,去引导用户,告诉他我们有线上的这些业务,然后以及对应给用户提供的价值是什么,是优惠,还是说能够方便到家,这是第一步的最基础的操作。

二:进阶增长

那第二步其实是进阶增长,进阶增长的意思是,在我刚刚做了基础的操作,能够实现零到五百人的社群规模的时候,我希望把我的线上的流量再扩大,然后去提供更多丰富的产品,以及说获得更高的业务的目标。这块其实是需要我们在线上去提供更多的服务,以及更多的价值的。


比如说我可以用小程序来做会员识别、做储值、做积分的兑换,积分要到小程序上去兑换券或者兑换商品。另外一块其实也可以通过线下的优惠,放到线上去做秒杀,来引导用户进群。让用户体验完整的线上购买、到店自提的这样一个链路,完成初步的用户教育。


三:用户完全数字化

第三步也是我们微信支持的能力,比如说微信支付后的流量可以引流到小程序,然后小程序也可以长按识别进群。所以完成了这三步的话,我们可以看到一般的门店,三个门店都能够实现五百到两千人的用户规模,能够实现线上流量的进一步增长。


那第三步是更为进阶的操作,当商家希望实现用户100%的数字化和更高的线上的渗透率,更多到门店的客户能够体验或者了解到线上的业务的时候,这个时候是需要更加彻底的一些手段,比如说收银完全通过小程序来承载,以及引导用户进群、领券等等。


这些手段包括说甚至去外部的小区做地推,让更多可能甚至没有来过门店的人,知道我有线上的这些服务,从而进群体验不到门店的情况下都能体验到这些服务。


所以在整个三个阶段的操作过程中,我们建议商家能够制定门店的目标和权责,对应每个人要拉多少、每个店员拉多少人,或者是每个门店以多少人为目标,这就是对应的权益和责任。


那另外在过程中也要梳理好流程话术,给消费者的这样一个钩子,告诉消费者进群究竟有什么好处或者什么价值,以及在这个过程中,通过流程和话术给门店的店员赋能,让每个人都知道他在这个过程中应该做什么。

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